Уверены, что хотите завершить чат?
При завершении чата на его основе
создается обращение, в котором
сохраняется вся переписка.
ВОЙТИ

ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ БАЗЫ ЗНАНИЙ

  • Будьте ВИСИ или MECE-principe

    Для того чтобы при решении проблемы ваши мысли были четко структурированы, вы должны полностью освободиться от путаницы и повторений. МЕСЕ — это аббревиатура от «взаимно искл...
  • Сайты визитки

    Простые сайты на 3-4 секции: Предложение, Продукты/Преимущества, Форма контакта, Адрес офиса ...
  • Как написать правильное техническое задание (ТЗ)?

    ПРАВИЛЬНО ПОСТАВЛЕННАЯ ЗАДАЧА — ЭТО НА ПОЛОВИНУ РЕШЕННАЯ ЗАДАЧА. ДРУГИМИ СЛОВАМИ, РЕЗУЛЬТАТ И УСПЕХ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ НА ПОЛОВИНУ ЗАВИСИТ ОТ ПРАВИЛЬНОЙ ПОСТАНОВКИ. Если задача п...
  • Сайт-каталог

    Сайты в основе которых заложен каталог с большим количеством продуктов. Это могут быть товары или услуги, объекты недвижимости или туристические путевки.
  • Яндекс Директ

    Один из самых эффективных каналов продвижения в РФ. В некоторых случаях позволяет запустить продажи и получить первые заявки от клиентов за 4-8 часа.

ПОПУЛЯРНЫЕ АКТИВНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Наполнить базу знаний полезными статьями

В вашей базе знаний сейчас только ознакомительные статьи, которые были добавлены, чтобы вам было легче изучить сервис Omnidesk. Прочтите их и замените своими. Также не забудьте переименовать разделы и добавить при необходимости новые.
4голоса

Подключить Facebook-страницу к центру поддержки

Предлагаю подключить Facebook-страницу к центру поддержки. Так пользователи увидят, что к вам можно обращаться через Facebook, а вы сможете обрабатывать обращения по этому каналу прямо в своем аккаунте на Omnidesk'e.
3голоса

Подключить Twitter-аккаунт к центру поддержки

Предлагаю подключить ваш Twitter-аккаунт к центру поддержки. Так пользователи увидят, что к вам можно обращаться через Twitter, а вы сможете обрабатывать обращения по этому каналу прямо в своем аккаунте на Omnidesk'e.
2голоса